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nordnung.ai

Autonomer IT-Betrieb unter voller Kontrolle

Vielfach schneller.Rund um die Uhr.Gleichbleibende Qualität.

56 % unserer Support-Stunden stecken in Tickets, die sich automatisieren lassen. Genau die übernimmt nordnung.ai. Kontrolliert, auditierbar, gehostet in Deutschland.

Video ansehen (100 s)
  • Gehostet in Deutschland
  • Auf DSGVO ausgelegt
  • Tenant-Isolation
  • Audit-Log + Kill Switch

nordnung.ai in 100 Sekunden

Der Produktfluss im Schnelldurchlauf: vom Anruf bis zur dokumentierten Lösung.

Warum jetzt

Die KI-Revolution endet heute beim Copy & Paste.

Gemessen, nicht geschätzt

Gemessen an 1.348 echten Tickets

56 %

der Support-Stunden stecken in Tickets, die sich automatisieren lassen

86 %

der Tickets: nordnung.ai kann mindestens unterstützen

1.348

echte Kundentickets ausgewertet, jedes einzeln klassifiziert

Die Ersparnis in der Praxis

47.710 €

Einsparung pro Jahr, nach Abzug aller nordnung-Pauschalen

  • verwaltete Geräte im Setup203
  • echte Tickets in 12 Monaten, einzeln klassifiziert1.348
  • Team-Stunden pro Jahr wieder frei1.263 h

Agentenzeit inklusive. Im Beispiel 15 % genutzt, bis zur vollen Auslastung keine Mehrkosten.

Zu den Preisen →
Szenario-Labor

So arbeitet Controlled Autonomy im Betrieb

Echte Aufnahmen aus der Demo-Umgebung

Onboarding-Workflow

38 von 1.348 Tickets · ≈ 3 % · häufigster Einzelfall

Konto, M365, Outlook, MFP-Adressbuch in einem Durchlauf, mit sichtbarem Freigabe-Stopp.

nordnung Kosmos

Zwei Interaktionsagenten bleiben nahe am Nutzer. Vier Execution-Agents setzen definierte Aktionen in technischen Umgebungen um.

Alle nordnung Agents entdecken

Governance und Sicherheit

Kontrollierte Autonomie heißt für uns: klare Freigaben, Hosting in Deutschland und technische Grenzen, die in Security-Reviews nachvollziehbar geprüft werden können.

Zur Sicherheitsseite

M365-Benutzer anlegen

Risiko: Hoch

Weitere Freigaben

Definierte Betriebsweisen

Aktionen laufen nur innerhalb definierter Betriebsweisen und mit den jeweils passenden Freigaben.

Technisch erzwungene Schutzmechanismen

Credentials, Wrapper Actions, Least Privilege, Vier-Augen-Prinzip durch den Security-Agent, Audit-Logs und Kill Switch sind technisch erzwungen.

Hosting in Deutschland

Gehostet in Deutschland, ein auf DSGVO-Anforderungen ausgelegtes Betriebsmodell und transparente Anbietergrenzen sind nachvollziehbar dokumentiert.

Vollständiges Sicherheitsmodell

Credential Security, Betriebsmodell, Audit-Logging, Datenfluss und Review-Prozess findest du auf der Sicherheitsseite.

Häufig gestellte Fragen

Wir nutzen strikte Ausführungsebenen und Wrapper Actions. Agenten können keinen beliebigen Code ausführen, sondern ausschließlich vordefinierte, parametrisierte Funktionen, die einem Security-Review unterzogen wurden.
Nein. Freier Shell Access ist strikt verboten. Alle PowerShell-Skripte sind vordefiniert, parametrisiert und werden als Wrapper Actions ausgeführt.
Der nordnung Agent arbeitet mit Betriebsweisen für den Endpoint Agent. Je nach Modus benötigt jede Aktion eine Freigabe oder nur die initiale Zustimmung, bevor innerhalb des erlaubten Scopes autonom gearbeitet wird.
Jeder API-Aufruf, Parameter, jede Freigabesignatur und jede Systemzustandsänderung wird verschlüsselt und mit Integritätsprüfung protokolliert. Das bietet einen vollständigen Audit-Log für Compliance und Fehleranalyse.
Aktuell betreiben wir nordnung.ai selbst in Deutschland in einem auf DSGVO ausgelegten Modell. Für abweichende Betriebsanforderungen oder dedizierte Setups besprechen wir das Zielbild individuell.
Jeder Kunde bekommt einen eigenen Tenant, der technisch vollständig unabhängig von allen anderen Tenants ist.
Unser Cloud Agent (Layer 4) interagiert exklusiv über die Microsoft Graph API und nutzt Least-Privilege-OAuth-Scopes.
Unsere Plattform ist für deutsche und EU-Compliance ausgelegt. Sichtbarer Session Consent, Kill Switch, Audit-Logs, Hosting in Deutschland und ein auf DSGVO-Anforderungen ausgelegtes Betriebsmodell adressieren die typischen Anforderungen von Betriebsräten und Compliance-Teams.

Nächster Schritt

Starte mit Demo, Pilot oder Security-Review

Kontrollierte Agentenlogik, klare Grenzen, nachvollziehbare Ausführung, für reale IT-Betriebsumgebungen. Die erste vollständige Version ist im Einsatz, wir entwickeln sie mit weiteren Kunden weiter.

Gehostet in Deutschland

Betrieb nach DSGVO-Anforderungen

Aus der Praxis gebaut

Jahrelange IT-Management- und Support-Erfahrung

Security-ReviewFür Investoren
nordnung.tel

Der KI-Telefonassistent als eigenes Produkt.

Strukturierte Anrufannahme mit Übergabe an CRM, Ticketsystem und Kalender.

  • Phone-first
  • System-Übergabe
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nordnung.ai | KI-Kollege für den IT-Betrieb