Phone Agent
Kein Systemzugriff
Vielfach schneller.Rund um die Uhr.Kompetent.
56 % unserer Support-Stunden stecken in Tickets, die sich automatisieren lassen. Genau die übernimmt nordnung.ai. Kontrolliert, auditierbar, gehostet in Deutschland.
Der Produktfluss im Schnelldurchlauf: vom Anruf bis zur dokumentierten Lösung.
der Support-Stunden stecken in Tickets, die sich automatisieren lassen
der Tickets: nordnung.ai kann mindestens unterstützen
echte Kundentickets ausgewertet, jedes einzeln klassifiziert
Dieselbe Arbeit, ein Drittel der Kosten
⅓
der Kosten für dieselbe Arbeit
~20 € je erledigter Aufgabe, bezogen auf eine Technikerstunde
Agentenzeit inklusive. Bis zur vollen Auslastung keine Mehrkosten.
Zu den Preisen →Echte Aufnahmen aus der Demo-Umgebung
Outlook wieder verbinden
54 von 1.348 Tickets · ≈ 4 % · Platz 4 im Datensatz
Nach eurer Freigabe beendet der Endpoint Agent den Offline-Modus in Outlook und prüft den Postausgang.
Zwei Interaktionsagenten bleiben nahe am Nutzer. Vier Execution-Agents setzen definierte Aktionen in technischen Umgebungen um.
Kein Systemzugriff
Bildanalyse für reale Geräte
Client und Benutzersitzung
Isolierte Browser- und Legacy-Ausführung
Kontrollierte Infrastrukturaktionen
Anwendungen und Konnektoren
Kontrollierte Autonomie heißt für uns: klare Freigaben, Hosting in Deutschland und technische Grenzen, die in Security-Reviews nachvollziehbar geprüft werden können.
M365-Benutzer anlegen
Risiko: Hoch
Aktionen laufen nur innerhalb definierter Betriebsweisen und mit den jeweils passenden Freigaben.
Credentials, Wrapper Actions, Least Privilege, Vier-Augen-Prinzip durch den Security-Agent, Audit-Logs und Kill Switch sind technisch erzwungen.
Gehostet in Deutschland, ein auf DSGVO-Anforderungen ausgelegtes Betriebsmodell und transparente Anbietergrenzen sind nachvollziehbar dokumentiert.
Credential Security, Betriebsmodell, Audit-Logging, Datenfluss und Review-Prozess findest du auf der Sicherheitsseite.
Preise
Eine Pauschale für die Plattform, eine je Gerät. Agentenzeit inklusive.
Zu den Preisen⅓
der Kosten für dieselbe Arbeit
~20 € je erledigter Aufgabe, bezogen auf eine Technikerstunde
Kostenvergleich auf Basis typischer Richtwerte je erledigter Aufgabe, bezogen auf eine Technikerstunde. Keine Zusage.
Nächster Schritt
Kontrollierte Agentenlogik, klare Grenzen, nachvollziehbare Ausführung, für den IT-Betrieb in Enterprise-Umgebungen. nordnung.ai ist produktiv im Einsatz.
Gehostet in Deutschland
Betrieb nach DSGVO-Anforderungen
Aus der Praxis gebaut
Jahrelange IT-Management- und Support-Erfahrung