Ausgangslage
Routine frisst Kapazität
Im täglichen MSP-Betrieb wiederholen sich dieselben Fälle: Passwörter, Drucker, Freigaben, Onboarding. Einzeln klein, in Summe Monat für Monat spürbar.
Wir bauen KI für echten IT-Betrieb.
IT-Betrieb muss planbar, schnell und kontrollierbar sein. nordnung.ai entsteht aus dem eigenen Betrieb der SecureVibe IT Solutions GmbH in Hamburg, nicht aus einer Trendfolie.
Aus der eigenen IT-Praxis.
Der Auslöser kam aus dem eigenen Betrieb: Über die Hälfte der Support-Stunden steckte in wiederkehrenden Routinefällen: Passwort-Resets, Onboarding, Berechtigungen. Statt mehr Personal zu suchen, haben wir die Routine kontrolliert automatisiert. Zuerst für uns selbst.
Deshalb sind unsere Zahlen keine Hochrechnung: Sie stammen aus 1.348 echten, einzeln klassifizierten Kundentickets seit Juli 2023.
Weil wir aus dem operativen IT-Betrieb kommen, sind Freigaben, Sicherheit, Hosting in Deutschland und DSGVO von Anfang an Grundlage, nicht nachträgliches Feature. Kontrolle vor Beliebigkeit.
Wie aus interner Entlastung ein Produkt wurde
Ausgangslage
Routine frisst Kapazität
Im täglichen MSP-Betrieb wiederholen sich dieselben Fälle: Passwörter, Drucker, Freigaben, Onboarding. Einzeln klein, in Summe Monat für Monat spürbar.
Eigenbetrieb
Zuerst für uns selbst
Wir haben moderne Modelle im eigenen Support getestet, dort, wo Abläufe klar, wiederholbar und verantwortbar sind.
Eigenbetrieb
Zuerst für uns selbst
Wir haben moderne Modelle im eigenen Support getestet, dort, wo Abläufe klar, wiederholbar und verantwortbar sind.
Erkenntnis
Kontrolle ist der Wert
Nicht Antworten zählen, sondern kontrollierte Ausführung: Freigaben, Grenzen, nachvollziehbare Dokumentation. Governance wurde Kern des Produkts.
Erkenntnis
Kontrolle ist der Wert
Nicht Antworten zählen, sondern kontrollierte Ausführung: Freigaben, Grenzen, nachvollziehbare Dokumentation. Governance wurde Kern des Produkts.
Architektur
Vom Werkzeug zur Plattform
Aus Experimenten wurden kontrollierte Ausführungsebenen: eine Plattform, die Hosting in Deutschland, DSGVO und operative Wirkung zusammendenkt.
Architektur
Vom Werkzeug zur Plattform
Aus Experimenten wurden kontrollierte Ausführungsebenen: eine Plattform, die Hosting in Deutschland, DSGVO und operative Wirkung zusammendenkt.
Heute
Eine neue Kategorie
nordnung.ai ist ein eigenständiges Produkt für sichere L1/L2-Automatisierung, kontrollierte KI-Automatisierung statt einer weiteren KI-Oberfläche.
Heute
Eine neue Kategorie
nordnung.ai ist ein eigenständiges Produkt für sichere L1/L2-Automatisierung, kontrollierte KI-Automatisierung statt einer weiteren KI-Oberfläche.
Das Team hinter nordnung.ai
nordnung.ai ist der KI-Kollege für den IT-Betrieb. Gebaut wird er von einem kleinen Gründerteam mit Engineering-Fokus.
Lukas Lange
Co-Founder
Produkt, Markt und jahrelange IT-Management-Praxis. Fokus auf Lösungen, die operativ und wirtschaftlich tragen.
Lukas Schwenkau
Co-Founder
Technische Tiefe und DSGVO-orientiertes Betriebsverständnis. Automatisierung muss im Betrieb sauber funktionieren.
Leif Jahnel
Co-Founder
Technik und Produkt: Agenten-Architektur und kontrollierte, auditierbare Ausführung. Hintergrund in Digitalisierung und Automatisierung.